Terdapat dua jenis kerusakan disk: fisik dan logical. Kerusakan fisik adalah adanya titik yang buruk pada disk, biasanya disebabkan oleh trauma fisik seperti jatuhnya komputer tersebut saat beroperasi. Kerusakan logical, yang lebih sering terjadi, adalah kerusakan yang terjadi pada daftar isi dari sistem penyimpanan disk.

Berikut

1. Konflik hardware (rebutan IRQ)
2. RAM jelek
3. Setting BIOS
4. Harddisk drive
5. Fatal OE exceptions dan VXD error
6. Virus
7. Printer
8. Software
9. Overheating / kepanasan
10. Masalah Power supply

masalah Laptop pada umumnya:
01. Mati total
02. Ada proses tetapi tidak ada tampilan, hanya bunyi beep
03. Shutdown yang tidak normal/ mati tiba-tiba
04. CD-Rom/DVD atau Floppy tidak terbaca
05. Notebook tidak dapat mengenali device apapun yg terkoneksi
06. Modem Internal/ network card tidak berfungsi
07. Keyboard yang tidak berfungsi
08. Pointer/ kursor tidak berfungsi dengan baik
09. Kerusakan pada BIOS
10. etc

Masalah layar yang pernah kami perbaiki :
01. Layar mati
02. Tampilan layar gelap
03. Gambar yang terputus
04. Salah satu warna yang berlebihan / kekurangan
05. Layar bergetar

Masalah Software:
01. Errors Initializing BIOS
02. General Protection Faults (GPF)
03. Fatal Exception Errors
04. Blue Screen of Death
05. Failure to Navigate the web
06. Not enough memory

Masalah Hard Drive:
01. Mesin tidak dapat mengenali hard drive anda.
02. Hard drive yang berhenti berputar dan atau mengeluarkan bunyi yang tidak normal.
03. Kegagalan membaca data, karena hard drive bekerja tidak beraturan.
04. Pergantian Hard drive (tukar tambah hard drive, perpindahan data dari hard drive lama ke hardrie baru)

Masalah Password:
01. Mematikan Bios Password (Compaq, IBM, Toshiba Sony)
02. Mematikan Windows Password
03. Mematikan Windows NT password
04. Mematikan Windows XP password