Hari ini kita kedatangan hdd dari Manado dengan tipe SAS 6 pcs dari Server LENOVO ThinkCentre SR570 dengan konfigurasi raid 5. Akan tetapi berdasarkan informasi dr pihak customer kalau yang dengan raid 5 hanya lah 3 hdd dr total 6 hdd.
Kronologi dari customer bahwa kondisi Server sudah tidak bisa diakses sejak 2-3minggu lalu. Berdasarkan pengecekan pihak IT, diketahui bahwa kondisi RAID didalam server tersebut sudah mati/broken dimana salah satu hdd mengalami kondisi “Amber” ( tidak berfungsi )
Penanganan oleh IT adalah dengan mengganti hdd yg bermasalah dengan hdd baru kemudian dilakukan di rebuilding ulang RAID, Namun ternyata terjadi Error pas proses rebuild nya. Hal ini menyebabkan Server tidak bisa diakses, dan data critical Perusahaan tidak dapat di akses.
Setelah berbagai cara dilakukan oleh tim IT perusahaan tersebut akhirnya mereka menyerah dan mengeluarkan semua hdd nya tanpa melabelin Disk Order dr hdd raid tersebut dan dicampur dengan hdd SAS lainnya yg digunakan untuk hdd backup.
Sehingga ketika dibawa ke kami , pihak IT hanya memberi label hdd berdasarkan perkiraan saja untuk kesemua hdd tersebut, dengan harapan kami yang bakal mengecekan dan men-diagnose kerusakan di hdd server mereka.
Setelah kita melakukan pengecekan secara keselurahan kesemua hdd nya untuk mengetahui dan memastikan secara disk order hdd dan kondisi hdd masing2 agar dapat kita tindak lanjuti untuk proses selanjutnya.
Setelah proses yg sudah dilakukan kita berhasil mengeluarkan kesemua data dengan tingkat keberhasilan di atas 95%.
