Berbekal dengan pengalaman kami dalam melakukan recovery data dari berbagai macam server dengan berbagai tipe Operasi Sistem didalamnya, kami dipercayakan oleh salah satu BUMN Minyak dan Gas untuk melakukan recovery data terhadap server yang bermasalah.
- Server Dell PowerEdge R540 – Citrix Systems with NetServer Integrated.
Server : Dell PowerEdge R540 – 4TB x 8 HDD
Operation System : Citrix Systems
Raid System : NetServer Linux Raid ( double level RAID – RAID 0 in RAID 5 systems )
Problem : Kerusakan pada 2 hdd internal server sehingga data tidak dapat diakses.
HDD yang mengalami kerusakan, dilakukan proses cloning dengan tingkat keberhasilan clone mencapai 99-100%. Setelah semua hdd dilakukan cloning ke media hdd yang bagus, proses dilanjutkan dengan melakukan konfigurasi ulang raid system.
Proses konfigurasi ulang ( RAID 5 ) berhasil dilakukan, namun data kembali dalam bentuk VHD (Virtual HD) dimana terdapat 14 image VHD didalam server, hal ini berbeda dengan informasi yang diterima dari IT Perusahaan yang menyatakan bahwa hanya terdapat 4 partisi didalam Server tersebut.
Dari pengecekan lebih lanjut terhadap image-image VHD tersebut, diketahui bahwa 14 VHD tersebut terpecah-pecah dan digabungkan menjadi system RAID 0 (stripping) dengan konfigurasi 7 VHD + 3 VHD + 2 VHD + 2 VHD ( sehingga total ada 4 partisi didalam server).
Proses selanjutnya adalah mengeluarkan image-image VHD yang ada dan digabungkan kembali dengan konfigurasi RAID 0. ( RAID 0 didalam RAID 5)
Data berhasil direcovery dengan tingkat keberhasilan mencapai 95-100% dimana terdapat lebih dari 7jt files didalam HDD.
Untuk semua permasalahan di Server, selalu lakukan Backup Data secara rutin.
Bila terjadi masalah diserver, Jangan lakukan tindakan membahayakan DATA didalam servernya, seperti :
- Re-konfigurasi ulang
- Mengubah urutan harddisk didalam server
- Mencoba recovery sendiri
- Mengutak-atik konfigurasi RAID didalam server tanpa pengetahuan lebih akan algoritma raid didalam server.
Lakukan Hal – hal berikut :
- Langsung matikan server yang mengalami kegagalan HDD
- Tulisan dengan jelas urutan dari harddisk didalam servernya, dari HDD 0 , 1 , … , n
- Berusaha ingat dan tuliskan history kejadian/kerusakan yang ada, dimulai dari Urutan HDD mana yang mengalami kegagalan duluan, berserta RAID yang dipergunakan
- Segera hubungi dan kirimkan kepada kami untuk mendapatkan analisa lebih lanjut.
Kami akan berusaha untuk membantu Anda menyelesaikan permasalahan kehilangan data didalam server tersebut.
